学生服务

学生服务

学生服务

服务的核心内容:

(a)向所有新入学的学生发放学生手册,以使他们了解学校的重要信息。学生手册也可以在学校网站上下载。

(b)接收处理所有学生的请求。

(c)学生可以轻松获得反馈表,为帮助学校不断改善学生体验提供宝贵的见解。

医疗保险范围:

通过 Tokio Marine Singapore Pte Ltd 向所有在校学生提供符合私立教育理事会准则的医疗保险。自己已经购买了医疗保险的新加坡学生和永久居民学生可以免除购买(必须提供相关证明)。

  • 承保范围一:团体医院和手术保险(B1 病房,每个保单年度总限额 20,000 新元)
  • 承保范围二:团体人身意外保险计划(总保额为 20,000 新元)

 

综合服务清单:

HWA 将提供以下服务,以确保学生顺利过渡到新加坡:

  • 向家长/中介告知学生抵达的安排
  • 住宿支持服务
  • 体检安排
  • 学生签证申请
  • 学生迎新计划

秉承高标准的教学,为所有在校学生提供以下服务:

  • 通过认证的辅导员
  • 学生的户外活动
  • 教学旅行
  • 图书馆查阅参考资料
  • 针对入学事宜、学生进度向家长个性化更新,其中包括:
    • 告知家长有关学生入学事宜/服务的信息,包括接机,住宿等。
    • 告知家长学生问题,包括出勤率,在校表现,学习成绩等。
    • 学生成绩单
  • 校长与学生对话安排

为了确保提供卓越的学习体验,学校提供以下服务:

  • 每月检查学生的出勤情况
  • 学生评估调查(学生满意度调查/学生课程和学科评估调查/课前辅导和入学前满意度调查)
  • 反馈表
  • 争议解决程序

注意:以上服务内容将不断更新。学校有责任不断改进,确保所有学生的需求得到妥善满足,并将通过各种渠道与学生保持互动以更好地改进我们的服务。

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